Algemene Voorwaarden
Toepassing van deze voorwaarden
Hier onder zijn onze voorwaarden in te zien:
Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en werkzaamheden die worden geleverd door New Wave Webdesign, gevestigd in Den Haag.
Door gebruik te maken van onze diensten of door een overeenkomst met ons aan te gaan, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Diensten
New Wave Webdesign levert diensten op het gebied van digitale dienstverlening, waaronder bijvoorbeeld websiteontwikkeling, onderhoud, hosting of advies.
Wij voeren onze werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit en streven naar een zorgvuldige uitvoering van onze diensten.
Betaling
Voor onze diensten kunnen kosten in rekening worden gebracht zoals overeengekomen in een offerte, overeenkomst of factuur.
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald, tenzij anders overeengekomen.
Bij uitblijven van betaling behouden wij ons het recht voor om diensten tijdelijk op te schorten.
Aansprakelijkheid
Hoewel wij onze diensten met zorg uitvoeren, kunnen wij niet garanderen dat deze altijd zonder onderbrekingen of fouten functioneren.
[Bedrijfsnaam] is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade voortvloeiend uit het gebruik van onze diensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald.
Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en diensten van [Bedrijfsnaam] is het Nederlands recht van toepassing.
Aanvullende voorwaarden voor webontwikkeling en digitale diensten:
Intellectueel eigendom
Tenzij anders overeengekomen blijven alle rechten op door New Wave Webdesign ontwikkelde software, code, ontwerpen en documentatie eigendom van New Wave Webdesign.
Na volledige betaling ontvangt de klant een gebruiksrecht voor het afgesproken doel.
Wanneer gebruik wordt gemaakt van open-source software, blijven de bijbehorende licentievoorwaarden van toepassing.
Open-source software
Bij de ontwikkeling van websites kan gebruik worden gemaakt van open-source software, zoals Wordpress en Joomla.
Voor dergelijke software gelden de licentievoorwaarden van de betreffende software. New Wave Webdesign is niet verantwoordelijk voor wijzigingen, updates of beveiligingsproblemen die voortkomen uit de open-source software zelf.
Hosting en beschikbaarheid
Wanneer hosting of serverbeheer door New Wave Webdesign wordt verzorgd, streven wij naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van de diensten.
Wij kunnen echter niet garanderen dat websites of diensten altijd zonder onderbreking beschikbaar zijn. Onderbrekingen kunnen bijvoorbeeld ontstaan door onderhoud, updates, storingen bij externe providers of overmacht.
Onderhoud en updates
Websites en software vereisen regelmatig onderhoud en beveiligingsupdates.
Indien onderhoud door New Wave Webdesign wordt uitgevoerd, zullen updates naar beste inzicht worden uitgevoerd. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor problemen die ontstaan door:
- wijzigingen door de klant of derden
- incompatibele software of plug-ins
- updates van externe software
Inhoud van websites
De klant is verantwoordelijk voor alle inhoud die op de website wordt geplaatst, zoals teksten, afbeeldingen en downloads.
De klant garandeert dat deze inhoud geen inbreuk maakt op auteursrechten of andere rechten van derden en niet in strijd is met de wet.
Wij behouden ons het recht voor om, zonder voorafgaande kennisgeving, (een deel van) de geplaatste inhoud te verwijderen of ontoegankelijk te maken wanneer deze naar ons oordeel in strijd is met wet- en regelgeving, rechten van derden schendt, of anderszins ongepast of schadelijk is. Dit laat de verantwoordelijkheid van de klant voor de inhoud onverlet.
Werkzaamheden door derden
Wanneer werkzaamheden worden uitgevoerd door externe partijen (zoals hostingproviders, softwareleveranciers of andere dienstverleners), is New Wave Webdesign niet verantwoordelijk voor storingen of schade die hierdoor ontstaat.
Back-ups
Hoewel wij waar mogelijk back-ups maken van websites of systemen, kan niet worden gegarandeerd dat gegevens altijd volledig kunnen worden hersteld.
De klant blijft verantwoordelijk voor het bewaren van belangrijke gegevens.
Wijzigingen en meerwerk
Wanneer tijdens een project aanvullende werkzaamheden nodig zijn die niet onderdeel waren van de oorspronkelijke afspraak, kunnen deze als meerwerk in rekening worden gebracht. Wij zullen de klant hierover vooraf informeren.
